Airbnb, geçen yıl yenilediği iOS ve Android uygulamasını bu kez seyahatin daha fazla adımını yönetecek şekilde genişletiyor. 9to5Mac’in aktardığına göre şirket, uygulama içinde konaklamanın yanında ulaşım, bagaj, market teslimatı, araç kiralama ve bazı yapay zeka destekli karar araçlarını daha görünür hale getiriyor.
Yeni hizmetler tarafında Airbnb Services kapsamı büyüyor. Market teslimatı, ABD’de 25’ten fazla şehirde Instacart iş birliğiyle sunuluyor. Havalimanı transferleri Welcome Pickups üzerinden 160’tan fazla şehirde uygulamaya giriyor. Bagaj saklama seçeneği Bounce iş birliğiyle 175 şehirde 15.000’den fazla noktayı kapsıyor. Araç kiralama ise yaz aylarında uygulama içinde görünmeye başlayacak. Airbnb ayrıca yıl içinde spor salonu günlük girişleri ve evde çocuk bakımı gibi hizmetleri de eklemeyi planlıyor.
Uygulamadaki yapay zeka tarafı üç başlıkta öne çıkıyor. İlki, konaklama yorumlarını kullanıcının önemsediği konulara göre özetleyen yorum vurguları. İkincisi, kaydedilen evleri yan yana değerlendirmeye yardımcı olacak yapay zeka destekli karşılaştırma görünümü; bu özellik yılın ilerleyen döneminde gelecek. Üçüncüsü ise 11 dilde çalışan müşteri destek asistanı. Airbnb, bu asistanın yolculuk ayrıntılarını dikkate alan kartlarla sorun çözmeyi kolaylaştırdığını ve ses desteğinin de daha sonra ekleneceğini söylüyor.
Ana sayfa ve seyahat sekmesi de daha kapsamlı bir plana dönüşüyor. Paylaşılan seyahat programları, arkadaş ve aile bağlantılarından güç alan geliştirilmiş harita, butik ve bağımsız otel rezervasyonları ve 2026 FIFA Dünya Kupası için özel deneyimler uygulamanın yeni yönünü gösteriyor. Airbnb artık kullanıcıyı yalnızca ev seçme aşamasında değil, yolculuk başlamadan önce ve yolculuk sırasında da uygulamada tutmak istiyor.