Apple’a karşı bağımsız onarım davası yeniden görülecek

Kaliforniya’daki bir temyiz mahkemesi, Apple’ın bağımsız iPhone onarımlarını zorlaştırarak tüketicilerin daha yüksek servis ücretleri ödemesine yol açtığını öne süren davanın yeniden görülmesine karar verdi. Üç yargıçtan oluşan Kaliforniya Altıncı Bölge Temyiz Mahkemesi, 2024’te davayı reddeden alt mahkeme kararını bozdu.

Karar, Apple’ın iddialardan sorumlu bulunduğu anlamına gelmiyor. Mahkeme yalnızca davacıların Kaliforniya Haksız Rekabet Yasası kapsamındaki iddialarının yargılamaya devam etmesi için yeterli olduğuna hükmetti.

Jesse Granato ve Janice Zarad tarafından 2022’de açılan dava, iki kullanıcının 2021’de çatlayan iPhone ekranlarını Apple’a ücret karşılığında tamir ettirmesine dayanıyor. Granato, bir Apple çalışanının üçüncü taraf bir serviste yaptıracağı onarımın garantiyi geçersiz kılacağını söylediğini ileri sürüyor. Zarad ise cihazının garantisi sona ermiş olmasına rağmen iPhone’unu Apple’a tamir ettirmesi gerektiğine inandırıldığını iddia ediyor.

Davacılar Apple’ın yedek parçalara, onarım araçlarına, servis belgelerine ve tanılama yazılımlarına erişimi sınırladığını; parça eşleştirme gibi uygulamalarla bağımsız servisleri zor durumda bıraktığını savunuyor. İddiaya göre bu uygulamalar, tüketicilerin daha pahalı onarımlara yönelmesine veya cihazlarını tamir ettirmek yerine değiştirmesine neden oluyor.

Haksız rekabet iddiası devam edecek

Temyiz mahkemesi, bu iddiaların Kaliforniya Haksız Rekabet Yasası kapsamında değerlendirilmesine izin verdi. Mahkeme ayrıca 2024’te yürürlüğe giren Kaliforniya Onarım Hakkı Yasası’nın davacıların 2021’de yaşadığını söylediği olaylara geriye dönük olarak uygulanamayacağını belirtti.

Buna karşın yasanın tüketiciler ve bağımsız servislerin parça, araç ve teknik belgelere makul koşullarda erişebilmesine yönelik yaklaşımı, Apple’ın daha önceki uygulamalarının haksız olduğu yönündeki iddianın değerlendirilmesinde dikkate alınabilecek unsurlardan biri olarak görüldü.

Federal garanti talebi reddedildi

Davanın federal Magnuson-Moss Garanti Yasası’na dayanan bölümü ise yeniden açılmadı. Mahkeme, Apple’ın garanti koşullarının üçüncü taraf bir serviste onarım yaptırılması halinde cihazın tüm garantisinin otomatik olarak geçersiz olacağı anlamına gelmediğine karar verdi.

Yetkisiz bir onarım sonucunda meydana gelen hasarın garanti kapsamı dışında tutulması ile cihazın bütün garantisinin iptal edilmesinin farklı durumlar olduğu vurgulandı.

Dosya şimdi Santa Clara County Superior Court’a geri gönderilecek ve dava haksız rekabet iddiası üzerinden devam edecek. 20 Ağustos 2026 tarihli temyiz kararı yayımlanmamış bir görüş niteliğinde olduğu için Kaliforniya kuralları uyarınca genel olarak başka davalarda emsal olarak kullanılamıyor.

Kaynaklar